Neuer Service als Pilotprojekt


Liebe Bürgerinnen und Bürger,

mit einem neuen Service in Zusammenarbeit mit der Pfalzwerke AG möchten wir Ihnen die Gelegenheit geben, Störungen an einer Straßenlaterne in unserer Gemeinde zu melden. So können wir diese schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit beheben. Dabei ist es ganz egal, um welche Art von Störung es sich handelt, ob beispielsweise die Laterne flackert oder sie beschädigt ist.

Dazu bringt die Pfalzwerke Netz AG an jeder Straßenlaterne einen Aufkleber mit einem QR-Code an, den Sie einfach mit Ihrem Mobiltelefon abscannen können. Damit kommen Sie direkt auf eine Webseite, auf der Sie nur noch aus einer vorgegebenen Liste die passende Störungsmeldung auswählen müssen. Alle weiteren Informationen zur Laterne sind bereits vorausgefüllt.

Danach kümmert sich das Team der Pfalzwerke Netz AG um die Behebung der Störung.

Bei dieser Aktion handelt es sich um ein Pilotprojekt der Pfalzwerke Netz AG, die den Service bei erfolgreicher Testphase auf alle Kommunen in ihrem Netzgebiet ausrollen möchte. Auf diese Art und Weise baut die Pfalzwerke Netz AG den Service für unsere Gemeinde weiter aus.